Nadie es ajeno al metaverso y mucho menos las grandes referencias del retail que buscan revolucionar la experiencia de compra de lujo. En este sentido, Alibaba lleva años trabajando en su Tmall Luxury Pavilion, un espacio en el metaverso donde lanza diferentes iniciativas inmersivas. La última, un desfile de moda de marcas de lujo.
Desde que hace 5 años, el gigante chino creó Tmall Luxury Pavilion son diferentes las acciones que ha ido desplegando. Desde pruebas de realidad aumentada y de realidad virtual de productos, así como ha generado avatares y coleccionables digitales.
El desfile de moda es la última. Apoyándose en tecnologías de realidad aumentada (RA) y la introducción de un Meta Pass que confiere acceso digital prioritario a los productos de las marcas, desde Burberry hasta Bogner, Alibaba celebró este evento en Shanghái, coincidiendo con el quinto aniversario del Tmall Luxury Pavilion.
El evento permitió a ejecutivos del sector del lujo (Richemont, Kering, LVMH, OTB…) asistir a una ceremonia de entrega de premios y disfrutar de una exposición sobre la realidad extendida y con ello, visualizar el futuro del comercio minorista. La exposición temporal fue creada por DAMO Academy’s XR Lab y Tmall Luxury Pavilion y permitía sumergirse en una maqueta de una boutique de lujo del futuro.
Los asistentes pudieron utilizar gafas de realidad aumentada para manejar digitalmente bolsas de productos y cajas de regalo. También pudieron jugar con las mascotas de las marcas, por ejemplo, sosteniendo un diminuto ciervo de Burberry en la palma de la mano o interactúan con contenido virtual dentro del espacio físico en el que se encontraban.
Alibaba, experiencias inmersivas y de compra
Este evento avanzó lo que será una experiencia inmersiva de navegación e interacción mientras se compra, incluyendo la visualización en 3D de los productos y la gamificación multidimensional.
Los consumidores y las plataformas de ecommerce chinas llevan mucho tiempo adoptando las tecnologías del metaverso. En este sentido, más de 20 marcas de lujo han lanzado coleccionables de arte digital a través de Tmall Luxury Pavilion y han organizado desfiles de moda virtuales, en los que los consumidores envían sus avatares al metaverso para vestirse con productos de lujo en el juego de avatares 3D Taobao Life.
El número de consumidores que realizaron compras en Tmall Luxury Pavilion el año pasado fue un 153% mayor que en 2019, y el volumen total de transacciones aumentó un 309% en el mismo periodo. Más de 50 millones de consumidores participaron en activaciones especiales desde septiembre de 2021 hasta este mes.
