Trabajar haciendo avatares, crear una tecnología basada en blockchain o dedicar tu vida profesional a crear entornos virtuales son algunos de las posibles salidas laborales que plantea el metaverso. El universo que comienza a vislumbrarse apunta también a un mundo nuevo de empleos donde es complicado saber hasta dónde llegará. Lo único verídico es que debemos estar preparados profesionalmente.
Se espera que la demanda de perfiles profesionales tecnológicos siga creciendo, siendo los roles enfocados en los campos de desarrollo, ingeniería y ciberseguridad los que ganarán mayor protagonismo en el mercado laboral. En cuanto a los perfiles digitales, se espera un aumento considerable en la demanda de diseñadores web y marketers dentro de las empresas, sobre todo las del sector retail.
En este sentido, Santiago Cuerpo, Associate Director en las divisiones de Marketing y Digital de la consultora Robert Walters explica:
«La comunicación y el compromiso con el cliente deben ser constantes en diversos frentes, por lo tanto, para optimizar la relación empresa-consumidor, los profesionales de las áreas tecnológica y digital tendrán que ser cada vez más polifacéticos en su enfoque. También a la hora de proporcionar ideas innovadoras que revolucionen el modo en el que las marcas se comunican e interactúan con los usuarios. El mundo está en constante movimiento y, por tanto, todos los actores tendrán que estar en continua evolución».
Metaverso, el inicio de la revolución
Son numerosas las compañías que en el año 2022 han decidido comenzar a centrar parte de sus campañas de marketing en un universo que, hace relativamente poco, parecía pertenecer únicamente al mundo de los videojuegos: el metaverso.
“De Nike a Gucci, pasando por el gigante de la moda Balenciaga, el mundo del retail -entre otros- se prepara para afrontar un desafío trascendental destinado a cambiar la forma en que interactúan las marcas con los consumidores”, argumenta Santiago Cuerpo.
Entre los casos de compañías que se están adaptando con éxito al metaverso está el de Nike, que dio vida a Nikeland, un espacio virtual donde los usuarios tienen la oportunidad de entrar al showroom y probarse todas las prendas de la famosa firma americana. También Gucci, que con el Gucci Garden atrajo a 19,9 millones de visitantes en tan solo quince días, o Zara que lanzó su primera colección phygital. En el caso de Springfield ha anunciado el lanzamiento de su primera colección digital en exclusiva para las plataformas de Roblox y Decentraland, adaptándola a los diferentes públicos y estética de cada uno de estos entornos.
Por su parte, Meta ha inaugurado la primera tienda minorista del metaverso, con lo que demuestra que la industria está en un proceso de transición y que las organizaciones necesitan contar con profesionales preparados para conectarlas con sus consumidores a través de estrategias de marketing que van más allá de lo digital.
La experiencia inmersiva y multisensorial que aporta el metaverso ofrece una solución idónea para muchos entornos. Desde el comercio electrónico hasta el mundo inmobiliario, pasando por el deporte o el entretenimiento. Una oportunidad muy atractiva para todo tipo de sectores que combinar interacción, innovación y posicionamiento.
Y es que el cambio que representa las nuevas modalidades de compra y trabajo es clave para entender el éxito de este entorno virtual. De hecho, en un futuro cercano el metaverso se configurará como el próximo ecosistema que se incorporará al entorno de pagos como una opción más como el contactless o la venta online. Existen numerosos proyectos sólidos en los que se está trabajando y aunque la mayoría aún son pilotos, no cabe duda de que serán adoptados de manera inmediata por las nuevas generaciones, que serán también los nuevos profesionales.
